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Q.決済で銀行振込を選択した場合の振込先を教えてください。

A.【振込先口座】
三菱UFJ銀行京都駅前支店（支店コード434）
普通 3260670
一般社団法人アーティストリンクアソシエイト

《定期契約で銀行振込を選択された場合》
申し込み後、5営業日以内にお振込ください。振込手数料はご負担ください。クレジットカード支払いに変更を希望される場合はご連絡ください。

《ショップの決済で銀行振込を選択された場合》
注文後5営業日以内にお振込ください。振込手数料はご負担ください。商品の発送は入金確認後になります。
期限までに入金が確認できなかった場合、ご注文はキャンセルさせていただきます。

Q.商品の送料について教えてください。

A.一回の注文につき、送料が別途かかります。
送料は商品により『送料一律500円』『送料一律600円』『送料Ｓ』『送料L』の設定がされています。
送料の金額の異なる商品を同時に購入の場合、高い方の送料が適用されます。

【北海道】北海道…Ｓ 1,370円・Ｌ 1,900円
【北東北】青森・秋田・岩手…Ｓ 1,040円・Ｌ 1,600円
【南東北】宮城・山形・福島…Ｓ 930円・Ｌ 1,500円
【関東】茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨…Ｓ 930円・Ｌ 1,500円
【信越】長野・新潟…Ｓ 930円・Ｌ 1,500円
【中部】静岡・愛知・三重・岐阜…Ｓ 930円・Ｌ 1,500円
【北陸】富山・石川・福井…Ｓ930円・Ｌ 1,500円
【関西】大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫…Ｓ 1,040円・Ｌ 1,600円
【中国】岡山・広島・山口・鳥取・島根…Ｓ 1,150円・Ｌ 1,700円
【四国】香川・徳島・愛媛・高知…Ｓ 1,150円・Ｌ 1,700円
【九州】福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島…Ｓ 1,370円・Ｌ 1,900円
【沖縄】沖縄…Ｓ 1,500円・Ｌ 2,500円

Q本会員と一般会員の違いを教えてください。

A.ALAアイシングクッキー認定講師、各種のJVS認定講師の資格をお持ちの方は「本会員」です。
それ以外の各種のALA認定講師の方は「一般会員」です。
本会員の年会費は6,600円(税込）、一般会員の年会費は3,300円(税込）です。
資格はいくつ取得されても、年会費は一律となります。

Q.公式1dayレッスンのライセンスを取得するにはどうしたらいいですか？（対面レッスン受講の場合）

A.認定教室でレッスンをご受講後、当サイトに会員登録、プラン契約して年会費をお支払いください。その後、レッスン受付をしてから受講されたレッスンのライセンスの購入手続きをお願いします。

Q.講師会員になったら、講師として活動をしなければいけませんか？

A.講師としての活動は必須ではありません。趣味として楽しまれている会員の方もたくさんいらっしゃいますし、ご自身のライフスタイルに合わせてご利用ください。講師会員になると、詳細なテキストがつき、当サイトでの教材動画コンテンツの閲覧が可能となりいつでも復習ができます（動画コンテンツのないレッスンもあります）。またサイトでお買い物が可能となります。

Q.有料プランを解約するにはどうしたらいいですか？

A.会費の適用期間は、定期契約の開始日から、翌年同一の定期契約の開始日前日までとなります。クレジットカード引き落としの場合、翌年分の会費は「翌年の定期契約の開始日」が決済日になります。
有料プランの解約希望の方は、会費の適用期間終了日の30日前までに事務局に連絡してください。解約手続きをされない限りは、会員資格は自動的に更新されます。
解約後はステータスが「講師」から「生徒」へ変更となります。取得されたライセンスは停止の状態になり、動画の閲覧などはできなくなります。レッスン受講の履歴は残りますが、認定講師としての活動はできません。

Q．退会するにはどうしたらいいですか？

A.完全に退会をご希望の方は、年会費の更新日の30日前までに事務局にご連絡のうえ、「退会届」の提出が必要です。その後、登録された会員情報は削除いたします。